Retour zendingen

Voor retour zendingen hanteert forTop een RMA (Return Material Authorization) procedure.

Wanneer u goederen retour wilt zenden dient u bij ons een RMA-formulier in te dienen.

Deze kunt u downloaden door hier te klikken.

In het formulier zijn de volgende gegevens van belang:

1. uw NAW gegevens;
2. de reden van retourzending;
3. de specifieke gegevens van de goederen;
4. een duidelijke foutomschrijving indien het om een reparatie gaat;

Graag het ingevulde formulier faxen (+31 (0)38 337 27 09) of mailen ( Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. )

Na ontvangst, retourneren wij u het RMA formulier, voorzien van een RMA-nummer.

Onder duidelijke vermelding van het RMA-nummer op de verpakking, kunt u de goederen opsturen naar ons verzendadres:

forTop Automation & energycontrol B.V.

Grote Kranerweerd 53

8064 PE ZWARTSLUIS

Nederland

Indien u vragen heeft over uw reparatie, kunt u contact opnemen via telefoonnummer:

+31 (0)38 337 27 00